Cuando una chica con un vestido amarillo entra sola en una corporación multinacional y declara: “Estoy aquí para la entrevista en nombre de mi madre”, nadie puede imaginar lo que está a punto de suceder…

Cuando la recepcionista del edificio de cristal y acero vio a la niña, de unos ocho años, con el pelo oscuro recogido en una coleta y un impecable vestido amarillo mostaza, pensó que se había perdido. El vestíbulo de   GlobalTech , una de las mayores corporaciones tecnológicas del país, no era precisamente un lugar para niños. Sin embargo, la niña se acercó con seguridad al mostrador, lo apoyó en él y dijo con sorprendente seguridad:

—Buenos días. Estoy aquí para la entrevista de trabajo de mi mamá. No pudo venir… así que estoy aquí en su lugar.

La recepcionista, desconcertada, se detuvo unos segundos para reaccionar.
“¿Cómo te llamas, querida?
” ”  Sofía Morales   “, respondió sin dudarlo. “Mi madre es   Laura Morales  , candidata al puesto de analista contable. Tuvo una entrevista a las nueve”.

La mujer miró su reloj: las 8:58.
Entonces comprendió que no era broma. La carpeta que Sofía llevaba bajo el brazo parecía auténtica: un portafolios azul con documentos perfectamente organizados.

“¿Tu mamá está bien?”, preguntó la recepcionista con cautela.
“Sí… creo que sí. Es solo que… pasó algo y no pudo venir. Pero dijo que nunca se da por vencida, así que decidí ir yo misma”, respondió Sofía, bajando la voz al final, como si temiera revelar demasiado.

Antes de que la recepcionista pudiera hacer más preguntas, se acercó un hombre alto y elegante:   el director financiero  , Javier Ortega, quien originalmente estaba programado para realizar la entrevista. Había escuchado las últimas frases y se detuvo a observar a la chica con interés.

“¿Puedo ver esa carpeta?” preguntó, haciendo una amable reverencia.

Sofía abrió su portafolio y mostró currículums, certificados, diplomas y una carta manuscrita. Javier frunció el ceño al ver la letra temblorosa del papel.

—Mi mamá lo escribió anoche —explicó Sofía mordiéndose el labio—. Dijo que si algo salía mal, lo entregara.

Javier leyó solo unas líneas y su mirada cambió.
“¿Sabes dónde está tu mamá ahora?”, preguntó con gravedad.
Sofía dudó.
“En el hospital… pero no porque esté enferma. Fue… una emergencia. Tomé el autobús sola esta mañana”.

La recepcionista abrió los ojos de par en par, alarmada. Javier permaneció serio, evaluando la situación.
“Sofía”, dijo finalmente, “¿te gustaría acompañarme a mi oficina mientras averiguamos qué está pasando?”

Ella asintió. Mientras caminaban hacia los ascensores, varios empleados se giraron para observar la insólita escena: una niña pequeña en un inmenso rascacielos corporativo, sosteniendo en brazos el futuro profesional de su madre.

Justo cuando se cerraban las puertas del ascensor, el teléfono de Javier vibró. Al ver el número en la pantalla, su rostro se endureció aún más.
“No puede ser”, murmuró.
Sofía lo miró inquieta.
“¿Se trata de mi mamá?”

Javier respiró profundamente antes de responder.

—Sí…y tenemos un problema muy serio.

Javier invitó a Sofía a sentarse en su escritorio, un espacio ordenado dominado por carpetas meticulosamente etiquetadas y pantallas con gráficos financieros. Sin embargo, al abrir la carta de Laura para leerla con atención, el orden pareció desvanecerse; la situación adquirió de repente una urgencia humana que no aparecía en ningún informe corporativo.

La carta comenzaba simplemente:
«Si estás leyendo esto, es porque no pude asistir a la entrevista de hoy. No quiero que pienses que no valoro la oportunidad. La verdad es que he hecho todo lo posible por mantenerme a flote, pero algunas batallas son más difíciles de librar que otras».

Javier tragó saliva. Recordó el nombre de Laura Morales. De hecho, él mismo había revisado su expediente la noche anterior: una mujer con sólida experiencia, excelentes referencias y años sin empleo estable debido a una pausa laboral para cuidar a su hija y a su madre enferma. Un historial impecable… hasta que se vio obligada a aceptar una serie de trabajos temporales.

La carta continuaba:
«Si no estoy allí, no es por falta de esfuerzo. Es porque anoche recibí una llamada que me puso en una situación difícil: el padre de Sofía, a quien no había visto en seis años, apareció reclamando derechos que nunca ejerció. Hubo un altercado. Terminé en el hospital y lo arrestaron. Sofía presenció algo que ningún niño debería ver jamás».

Javier miró a la niña, sentada en el borde de la silla con los puños apretados.
«Sofía, ¿es cierto lo que dice aquí?».
Asintió lentamente.
«Pero mi mamá dice que todo va a estar bien», añadió, «es solo que… necesita este trabajo más que nunca».

El director cerró la carta con cuidado. El teléfono vibró de nuevo. Era   Recursos Humanos   confirmando la noticia que temía:
Laura Morales no se presentaría hoy y, según la política de la empresa, su candidatura debía ser descalificada automáticamente.

Pero antes de responder, Javier miró a Sofía. Había en ella una mezcla de valentía y vulnerabilidad que lo heló hasta los huesos.
«Sofía, ¿por qué viniste sola?», preguntó.
«Porque mi mamá dijo que si quería un futuro mejor, tenía que aprender a afrontar las dificultades. Y… porque sé cuánto lo requiere este trabajo. Puedo explicarlo todo», dijo con una voz apenas un susurro, pero llena de convicción.

Javier se levantó, se acercó a la ventana y pensó. Había trabajado en corporaciones toda su vida. Sabía cómo funcionaban las reglas. Pero también sabía cuándo dejaban de ser justas.

Regresó a su escritorio, abrió su maletín y revisó los documentos de Laura con más atención. Todo encajaba: sólida, responsable, dedicada. Una madre que, a pesar de las circunstancias, nunca había dejado de luchar.

—Sofía —dijo finalmente—, no te prometo nada… pero no voy a dejar que tu mamá pierda esta oportunidad sin escuchar su versión de la historia.
Los ojos de la niña se iluminaron.
—¿Entonces la ayudarás?
—Javier respiró hondo—.
Voy a hacer algo mejor: voy al hospital a hablar con ella en persona.

Pero justo en ese momento alguien llamó a la puerta de la oficina. Era un guardia de seguridad del edificio.

—Señor Ortega —dijo con expresión tensa—, tenemos un problema. Un hombre está abajo y exige ver a la niña.

Sofía palideció.

Javier sintió un nudo en el estómago.
“¿Un hombre? ¿Qué aspecto tiene?”, le preguntó al guardia.
“Agitado, muy agitado. Dice que la chica vino sola y que tiene que llevársela inmediatamente. No quiso dar su nombre”.
Sofía se encogió, temblando.
“Es él…”, susurró. “No puede estar aquí”.

Eso lo cambió todo. Javier tomó una decisión rápida.
«Sofía, quédate conmigo. Nadie te va a tocar».
Luego, volviéndose hacia el guardia, dijo:
«No la dejes subir. Llama a la policía si insiste».

Cuando el guardia se fue, Javier rodeó el escritorio y se arrodilló frente a la chica.
“¿Quieres contarme exactamente qué pasó anoche?”
Sofía respiró hondo, armándose de valor.
“Mi papá llegó a casa… borracho. Mi mamá le dijo que se fuera. Él se enojó y… la empujó. Se cayó y se golpeó la cabeza. Llamé a una ambulancia”.
Una lágrima rodó por su mejilla, pero no perdió la compostura.
“Pensé… que si mi mamá no llegaba a la entrevista hoy, todo lo que había pasado habría sido en vano”.

Javier sintió un peso en el pecho. Estaba acostumbrado a las cifras, los resultados, los balances. Pero nada de eso se comparaba con la cruda realidad que le aguardaba.

—Vamos al hospital —dijo con firmeza—. Y luego tomaré una decisión sobre el trabajo de tu madre.

Antes de irse, llamó a Recursos Humanos.
«Suspender el proceso hasta nuevo aviso. Estoy revisando la información relevante», ordenó en un tono inapelable.

Minutos después, iban en el coche de la empresa camino del hospital. Durante el trayecto, Sofía miraba por la ventana en silencio. Javier pensó en su madre, una mujer que lo había criado sola en circunstancias similares. Quizás por eso esta situación lo afectó tanto.

Al llegar, encontraron a Laura Morales en una camilla, con una venda en la frente y la vista cansada. Al ver a su hija, se incorporó sobresaltada.

¡Sofía! ¿Cómo llegaste aquí? ¿Qué hiciste?
La niña corrió a abrazarla.
«Fui a la entrevista por ti, mamá», confesó. «Tomé tu carta».

Laura cerró los ojos, derrotada.
«¡Ay, Dios mío!…».
Pero Javier dio un paso al frente. «
Señora Morales, soy Javier Ortega, director financiero de GlobalTech. Vine porque quiero hablar con usted directamente».

Parpadeó, confundida.
“¿Vino… por mí?
” “Sí. No creo que sea justo descartar su candidatura sin entender qué pasó.”

Laura relató los hechos con una mezcla de vergüenza y dignidad. No pidió compasión; simplemente dijo la verdad. Al terminar, Javier supo exactamente qué hacer.

“Señora Morales”, dijo con firmeza, “en GlobalTech valoramos la integridad y la resiliencia. Usted demostró ambas, incluso en circunstancias extremas. Quiero ofrecerle el puesto”.
Laura se llevó la mano a la boca, incapaz de hablar.
“Pero… ¿qué hay de la entrevista?”
“Ya la tuvo”, respondió Javier, mirando a Sofía. “Y su representante estuvo excepcional”.

Sofía sonrió por primera vez en todo el día.

Más tarde, al salir del hospital, Laura tomó la mano de su hija.
“No sé cómo agradecerte lo que hiciste”.
“Mamá”, respondió Sofía, “siempre dices que las mujeres fuertes no se rinden. Yo solo… aprendí de ti”.

Javier los observaba, consciente de que este encuentro también había cambiado algo en su vida.
Y mientras el sol se ponía sobre la ciudad, supo que, entre tantas decisiones difíciles, esta había sido la más humana y la correcta.

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